Quelle solution pour quel voyageur

Votre situation Solution à regarder en premier Point à vérifier
Vous venez d'un pays de l'Union européenne Votre forfait habituel en roaming Plafond de données à l'étranger
Court séjour hors UE eSIM de voyage installée avant le départ Téléphone compatible et déverrouillé
Séjour de plusieurs semaines SIM prépayée espagnole ou eSIM locale Pièce d'identité, durée de validité des données
Téléphone ancien sans eSIM SIM physique achetée sur place Format de carte et déverrouillage
Travail à distance Forfait avec beaucoup de données Partage de connexion autorisé

Roaming depuis l'Union européenne

Si votre forfait vient d'un pays de l'Union européenne, il fonctionne normalement en Espagne au même tarif qu'à domicile, dans le cadre de la règle du « roaming comme à la maison ». Certains forfaits plafonnent toutefois les données utilisables à l'étranger : vérifiez ce plafond avant le départ, surtout si vous partagez votre connexion avec un ordinateur. Hors UE, notamment depuis le Royaume-Uni, la Suisse ou l'Amérique du Nord, le roaming dépend de votre opérateur et peut coûter cher : demandez l'option voyage avant de partir.

eSIM : la solution la plus simple pour un court séjour

Une eSIM s'installe depuis un code ou une application, sans carte physique. Vous pouvez l'activer chez vous et la mettre en service à l'atterrissage. Vérifiez que votre téléphone est compatible eSIM et déverrouillé (non lié à votre opérateur). Gardez votre ligne habituelle pour recevoir les SMS de votre banque si nécessaire, et désactivez l'itinérance des données sur cette ligne pour éviter des frais. De nombreuses eSIM de voyage vendues en ligne sont valables quelques jours à un mois ; comparez la quantité de données, la durée de validité et le pays couvert, pas seulement le prix d'appel.

Carte SIM prépayée espagnole

Les opérateurs espagnols les plus connus sont Movistar, Vodafone et Orange ; Yoigo et d'autres marques existent aussi. On trouve des cartes prépayées dans les boutiques des opérateurs, dans des magasins d'électronique, à l'aéroport de Madrid-Barajas et en ligne. En Espagne, l'achat d'une SIM exige en général une pièce d'identité, souvent un passeport : emportez-le, ainsi qu'un téléphone déverrouillé. Demandez au vendeur d'installer et de tester la carte avant de quitter la boutique, de vérifier le numéro, le volume de données et la date d'expiration, et de confirmer si le roaming européen est inclus et dans quelles limites.

Les boutiques du centre, autour de la Puerta del Sol et de la Gran Vía, sont pratiques mais fréquentées. Prévoyez du temps si vous arrivez un samedi, et gardez à l'esprit que les magasins de quartier ferment parfois à midi ; voir les horaires espagnols.

Un téléphone portable en main

À l'aéroport ou en ville

À l'arrivée à Madrid-Barajas, des comptoirs d'opérateurs et des distributeurs peuvent proposer des cartes, mais l'offre varie selon le terminal et l'heure. Une eSIM déjà installée évite la file ; une SIM physique achetée en ville peut coûter moins cher qu'un kiosque de l'aéroport, sans que cela soit garanti. Dans tous les cas, ne rangez pas votre carte d'origine dans un endroit où vous risquez de la perdre.

Pièges à éviter

  • Un forfait « illimité » peut limiter la vitesse après un certain volume : lisez les conditions.
  • Une SIM touristique vendue dans la rue ou par un vendeur inconnu peut ne pas être enregistrée à votre nom ; achetez dans une boutique identifiée.
  • Un téléphone verrouillé par son opérateur n'acceptera pas de carte étrangère.
  • Le partage de connexion est parfois limité ou facturé en plus.
  • Une eSIM supprimée par erreur ne se récupère pas toujours : gardez le code d'installation si possible.
  • Ne communiquez pas votre passeport par e-mail ou messagerie à un inconnu ; la vérification se fait en boutique ou sur le site de l'opérateur.

Wifi public et sécurité

Les cafés, certains musées, les gares et l'aéroport offrent du wifi, mais un réseau ouvert n'est pas sûr pour une banque ou un mot de passe. Préférez vos données mobiles pour les opérations sensibles. Pour d'autres précautions en ville, voir les arnaques à éviter à Madrid.

Pour aller plus loin

Si vous travaillez en voyage, lisez coworking et télétravail à Madrid ; pour vous déplacer avec votre téléphone, les transports à Madrid ; pour planifier la dépense, le budget voyage.